Billigsikring.dk bruger cookies.
Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere, men de giver også info om hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre den både for dig og for andre. Cookies på denne hjemmeside bruges primært til trafikmåling og optimering af sidens indhold.
Hvis du klikker videre på siden, accepterer du vores brug af cookies.
Vil du vide mere om vores cookies, og hvordan du sletter dem, klik her.
Handelsbetingelser hos BilligSikring.dkSådan handler du:Reklamations- returret:
Indkøbskurv:Når du har klikket på "Læg i kurv" knappen ved den ønskede vare, lægges der automatisk 1 stk. af den valgte vare i din indkøbskurv. For at se de varer du har valgt, skal du "klikke" på "Vis indkøbskurv" i øverste højre hjørne. Du kan altid slette en vare eller øge antallet fra indkøbskurven ved at "klikke" på "+" eller "-" knappen udfor varen. Når du har lagt den ønskede vare i indkøbskurven, kan du fortsætte dit køb ved at klikke på en af kategorierne i venstre side af skærmen. Til top Bestil varer:Når de ønskede varer er lagt i indkøbskurven, "klikker" du "Vis indkøbskurv" i øverste højre hjørne. Nu vises en komplet oversigt over de varer du har lagt i indkøbskurv. Er dit indkøb komplet, klikker du på det "grønne" felt "Gå til kassen og betal" Gennemfør og betal nu ordren på vores "One-page-checkout". Udfyld nu de obligatoriske felter i skemaet "Faktureringsadresse", såsom navn, adresse, telefonnummer og e-mail, samt et selvvalgt password til brug ved næste login. Hvis du ønsker en anden leveringsadresse end faktureringsadressen, for eksempel din arbejdsplads, skal du blot sætte "flueben" i "leveret til en anden adresse" og så indtaste de manglende oplysninger. Forsendelse: Vælg en af de mulige forsendelsesmetoder fra oversigten. Se den aktuelle pris direkte i oversigten. Vælg mellem følgende muligheder - Post Danmark UDEN omdeling, til valgfrit afhentningssted nær dig. - Post Danmark MED omdeling direkte til din privat/firma adresse. - Afhentning på vores adresse. - Nøgle ordre. Ordren må IKKE indeholde andet end nøgler, sendes fragtfrit. - Tilkøb til eksisterende ordre, som endnu ikke er afsendt Vælg herefter den ønskede betalingsmetode: Se de aktuelle gebyer direkte i oversigten. Vælg mellem følgende muligheder - Dankort & Visa/Dankort - Visa kort - Visa Elektron og Visa Debit - PayPal konto - Mastercard - Maestro - JCB - American Express - Bankoverførsel - e-Faktura til det offentlige - Gavekort + evt. restbeløb Indtast kortoplysninger svarende til den valgte betalingsmetode, afslut ordren ved at trykke på "Gennemfør ordren" Du modtager nu en ordrebekræftelse på mail, sendt til den oplyste mailadresse. Til top Søgning:For lettere at kunne finde en bestemt vare, kan du benytte dig af vores søgefunktion. Skriv et søgeord i søgefeltet i øverste venstre hjørne. Klik på "Forstørrelsesglasset" og alle varer med det indtastede søgeord vises. Til top Returret/fortrydelsesret:Hos BilligSikring.dk giver vi dig 30 dages fuld returret på alle varer i netbutikken. Returretten gælder fra det tidspunkt varen modtages. For at kunne udnytte returretten skal varen kunne leveres tilbage i væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelsen - og så vidt det er muligt i original og gerne ubrudt emballage. Ibrugtagning eller brud på emballagen vil i mange tilfælde kunne betyde en væsentlig forringelse af salgsværdien, og dermed kan varen ikke leveres tilbage i væsentlig samme stand. Vær derfor venligst opmærksom på dette, inden varen tages i brug. Returretten kan udnyttes ved enten at tilbagelevere varen eller ved at nægte modtagelse ved leveringen. Du har mulighed for at udfylde og vedlægge "standardfortrydelsesformularen", som du modtog på mail sammen med din ordrebekræftelse og de generelle handelsbetingelser, alternativt kan "standardfortrydelsesformularen" hentes ved at klikke "HER" Du skal selv afholde de omkostninger der er ved returneringen. Ønsker du at returnere en vare vil det være hensigtsmæssigt, hvis du kontakter vores kundeservice inden returneringen, på enten mail eller på telefon 70 25 09 09. Returadresse: BilligSikring.dk Vølundsvej 9 3400 Hillerød Til top Beskadigelse/bortkomst:Skulle en forsendelse under transporten fra os til dig lide skade eller bortkomme, påtager vi os det fulde ansvar. Vi betragter først varerne som leveret, når du har modtaget dem i hel og ubeskadiget stand. Dette betyder, at du aldrig kommer til at hæfte for varer, der er beskadiget eller bortkommet under transport. Ved modtagelse af en forsendelse er det derfor altid en god ide at kontrollere forsendelsen for transportskader, inden der kvitteres for modtagelsen. Modtager du en transportskadet forsendelse, opfordrer vi dig til at påføre "Nægtet modtagelse" på fragtbrevet, hvorefter postbuddet/fragtmanden tager forsendelsen med igen. Hvis du først opdager transportskaden efterfølgende opfordrer vi dig til at reklamere skaden til os straks på 70 25 09 09 eller salg@billigsikring.dk Det er vigtigt at den beskadigede emballage bevares for senere besigtigelse af transportøren. BilligSikring.dk sørger altid for, at du som kunde bliver holdt skadesfri. Til top Garanti/Reklamationsret:På enkelte varer kan producenten give yderligere garanti, hvilket vil fremgå særskilt på de pågældende varer. Reklamationsretten dækker fejl og mangler ved varen, og betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget. Til top Fejl/Mangler:Den mangelfulde vare skal sendes retur til os, hvorefter vi sørger for at sende en ny. Vi afholder selvfølgelig fragtomkostningerne. Kontakt kundeservice for at få tilsendt returlabel på mail til forsendelsen. Det er altid en god idé at kontakte vores kundeservice inden du sender varen retur, da de måske kan afhjælpe problemet på stedet. Du kan kontakte kundeservice på 70 25 09 09 eller pr. mail: salg@billigsikring.dk Bemærk venligst at reklamationsretten ikke dækker ved betjeningsfejl, modifikationer eller groft misbrug. Synlige defekter og mangler skal anmeldes til os indenfor rimelig tid efter du har opdaget eller burde have opdaget manglen. Til top Oplysninger om klagemulighed:En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk. EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse som er salg@billigsikring.dk. Til top Kreditkort:Hos BilligSikring.dk kan du betale med følgende kreditkort. - Dankort & Visa/Dankort - Visa kort - Visa Elektron og Visa Debit - PayPal konto - Mastercard - Maestro - JCB - American Express - Bankoverførsel - e-Faktura til det offentlige - Gavekort + evt. restbeløb Til top Sikkerhed ved betaling med kreditkort:Når du anvender kreditkort som betaling i vores netbutik, bliver alle dine indtastede kreditkortdata krypteret (der vises en hængelås i bunden af din browser), når de videresendes til PBS - dette betyder at ingen kan "opsnappe" dine kreditkortdata. Til disse transaktioner benytter BilligSikring en PBS-godkendt SSL-løsning (SSL = Secure Socket Layer) til at kryptere dine indtastede kreditkortdata. Ligeledes har BilligSikring.dk ikke adgang til at læse dine indtastede kreditkortdata, da alt krypteret data foregår mellem kunden og PBS/bankens computer. Ud over dette krypteres personoplysninger ikke. Vi anbefaler desuden at læse mere om sikkerhed ved betaling med betalingskort på nettet. Forbrugerombudsmanden e-mærket Hvornår trækkes pengene? I henhold til gældende regler for betalingskort på internettet, så trækkes pengene først fra din konto den dag varerne afsendes herfra. Fejl og Problemer ved betaling Opstår der nogen form for problemer, er du velkommen til at kontakte kundeservice. Til top Levering:Levering af en ordre vil ske til den adresse du opgiver under bestilling. Ordre under 20 kg fremsendes primært med Post Danmark. Ordre over 20 kg, som f.eks. pengeskabe, sikringsskabe og værdibokse, leveres til fortov eller rampe i stueplan af Fragtmand - yderligere flytning sker efter regning, kontakt os for pris. Til top Leveringstid:Leveringstiden er normalt 1-3 hverdage. Vi tager forbehold for at der på enkelte varer kan forekomme leveringstid. Du vil efter din ordreafgivelse blive kontaktet hvis dette er tilfældet. Til top Priser:Alle viste priser er i danske kroner (DKK) og inkl. 25% moms, med mindre andet er angivet. Til top Leveringsomkostninger:BilligSikring.dk ApS opkræver ikke ekspeditionsgebyr, men en fragtpris som afhænger af den valgte leveringsmetode, se de aktuelle fragtpriser når du vælger ”Forsendelsesmetode” i betalingsmenuen. Er det samlede køb på mere end 950,00 DKK inkl. moms, sender vi ordren fragtfrit i DK. Til top |